IT für Arzt- und Zahnarztpraxen in Ismaning
Der Empfangsrechner, der Drucker für die Rezepte, das WLAN im Wartezimmer, die Datensicherung: Darum kümmert sich der Software-Hersteller oft nicht. Ich schon, und ich sage klar, wo meine Arbeit aufhört.
95 € je Stunde für Betriebe · 119 € Erster Einsatz für Betriebe
Rückruf erbittenWas in Praxen anfällt
- Ein Rechner am Empfang oder im Behandlungszimmer ist langsam oder fällt aus.
- Drucker, Etikettendrucker oder Scanner streiken.
- Das WLAN für Gäste soll vom Praxisnetz getrennt sein.
- Eine neue Mitarbeiterin braucht einen Arbeitsplatz, eine ausscheidende soll keinen Zugang mehr haben.
- Niemand hat je ausprobiert, ob sich die Datensicherung zurückholen lässt.
Was ich mache
- Rechner und Arbeitsplätze einrichten und in Ordnung halten.
- Netz, WLAN und Drucker.
- Datensicherung einrichten und zur Probe zurückholen.
- Mail, Kalender, Telefone und Tablets.
- Aufschreiben, was wo steht und wer welchen Zugang hat.
Was ich nicht mache
- Praxissoftware: Installation, Updates, Fehler darin.
- Kartenterminals, Konnektor und alles, was die Praxis ans Gesundheitsnetz anschließt.
- Röntgen-PC, Befundmonitor und Geräte, die als Medizinprodukt am Patienten hängen.
- Das bleibt bei Ihrem Hersteller und seinen Partnern. Ich stimme mich mit ihnen ab, wenn es an der Grenze hakt.
Leistungen
- DatensicherungEingerichtet und einmal zur Probe zurückgeholt, damit Sie wissen, dass sie funktioniert.
- Netzwerk und WLANAbbrüche finden, WLAN neu einrichten, Drucker, die jeder Rechner findet.
- Neuer Arbeitsplatz und UmzugNeuer Rechner, neue Mitarbeiterin, Wechsel zu Microsoft 365: eingerichtet, Daten übernommen.
Was es kostet, und was vorher geschieht
95 € je Stunde. Bevor ich an einen Rechner Ihrer Praxis gehe, unterschreiben wir die Verschwiegenheitserklärung und den Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Beim ersten Mal: 119 € für bis zu zwei Stunden vor Ort, Anfahrt enthalten (für Betriebe, einmal je Betrieb, für Aufträge bis 31.12.2026).
Häufige Fragen
Sind Sie für Praxen zertifiziert?
Nein. Das Zertifikat ist freiwillig, und ich habe es nicht. Deshalb arbeite ich an Rechnern, Netz, Druckern, Datensicherung und Mail, nicht an Praxissoftware und Gesundheitsnetz.
Kommen Sie während der Sprechstunde?
Lieber vor der Sprechstunde oder in der Mittagspause, damit ich niemanden aufhalte. Nach 18 Uhr gilt der Zuschlag aus der Preisliste; das sage ich Ihnen vorher. Wenn etwas ausgefallen ist, komme ich, sobald ich kann.
Der Rechner am Empfang hängt, und darauf läuft die Praxissoftware. Wer ist zuständig?
Startet der Rechner nicht, ist er langsam oder fehlt das Netz: ich. Zeigt nur die Praxissoftware einen Fehler: Ihr Hersteller. Wenn Sie nicht sicher sind, melden Sie sich bei mir; ich sage Ihnen ehrlich, wessen Fall es ist.
Sehen Sie Patientendaten?
Ich arbeite so, dass ich möglichst wenig sehe. Was ich doch sehe, behalte ich für mich; dazu verpflichte ich mich vorher schriftlich.
Lieber zurückrufen lassen?
95 € je Stunde für Betriebe · 85 € je Stunde privat
Mo–Fr 8–18 Uhr. Am Telefon sage ich Ihnen sofort, ob ich heute kann.